那么优秀的网站究竟应该具备哪些特质呢?笔者认为起码有三点是必备的：一是访问流畅，也就是打开网站的速度要快;二是要简洁;三是要有爱。

首先，在当前的互联网大环境下，打开一个网站的时候，每让用户多等待一秒，就会损失大量的用户，现在的用户缺乏等待的耐心和忍耐的能力，访问不流畅容易给用户带来不信任或不专业的用户体验，互联网创业者应该谨记宁愿让自己多花时间，也要让用户少花时间。但凡事都有两面性，性能并不是一个纯技术层面的问题，也包括策略层面的考虑，创业者需要对速度与效果进行平衡。比如在点击查看微信的消息时，它总是会进入到消息列表，而不是只显示单个消息，此举虽然会牺牲一些速度，却可以使消息的到达率更高。

第二，要简洁。让所有用户都能在自己的网站完成自己的事情是一种奢望，大而全带来的绝对不会是流量，当用户想要找到自己需要的功能将如同大海捞针一般的时候，用户需求也就无从谈起了。但同样要注意的是，简洁并不意味着简单，简洁应该是一种合理的整理。飞机驾驶舱里有无数仪表，你能说它不简洁吗?它必须那么复杂。所以并不是说少和简单就是简洁。网站的简洁应该指核心功能要突出，不核心的功能要有，不需要的功能不能有。

在网站设计时要在“用户想要什么”与“你想给什么”之间博弈。用户上网就像鱼在池塘中游弋，网站开发者需要通过搭建障碍来引导用户。就像YJBYS求职网的网申系统，原先是为所有类型的求职者设计的，但后来可能是考虑到网站的用户群体大多为应届毕业生和企业的HR，所以我们可以发现它的网申系统已经明显向应届毕业生倾斜了。

第三，要有爱，有爱是一个好网站的重要特质。网站跟用户的交互式必然的，那么我们应该尽量保证我们网站的用户在这个交互的过程中感到愉悦，而要做到让用户愉悦，我们就必须非常明确地认识到我们自己的用户群体是谁，然后根据他们的特征喜好来完善网站的用户体验。这点说起来简单做起来难。就好比现在市面上出现的“老人手机”，笔者认为就是一种完全失败的产品。虽然老人手机的设计具备了什么超大字体、超长待机、超大音量等非常适合老年人使用的特点，但如果我的父亲缺一台手机，而我刚好有一台iphone，可能我父亲会觉得iphone比较难用而放弃，但如果我去给他买一台所谓的“老人手机”，并且告诉他这款手机是老人手机，我想我父亲一定会选择在最短的时间内学会用iphone玩“愤怒的小鸟”，而绝对不会是拿着老人手机到处跟人说：“看，这是我儿子给我买的老人手机，真是实用!”。毕竟没有一个老人会愿意整天拿着手机的时候都能想到自己已经老了。不是吗?