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慧聪网CMO李韬:新时代传统企业的互联网化

“互联网新时代,传统企业所面临的市场环境和发展所依赖的技术手段都已经发生变化,但大多数中小企业都很难通过自身能力去适应,尤其是欠缺市场的宏观把控能力。慧聪网所做的工作,就是帮助中小企业去适应互联网这个全新的时代。”

日前,在由慧聪网举办的“2014年中国工程机械行业互联网大会暨品牌盛会”上,慧聪网CMO李韬如此表示。在上海举行的此次会议上,李韬做了题目为“新时代传统企业的互联网化”的主题发言。

李韬认为在企业电子商务的变革中,企业所需最重要的是三个因素:人才、技术和资金。“技术上,传统企业不仅需要大数据服务提供商提供IT技术支持,同时还需要线上线下的培训活动提供运营支持。而资金上,企业则需要多样化的金融产品。这些需求单靠企业自己往往难以解决,B2B平台是比较好的解决之道。”

“当然,新的时代,企业对B2B平台的要求已经有了显著变化,”李韬表示,“概括起来不外乎三个方面:专业化,也就是专注传统企业的互联网改造;多元化,提供完善的配套服务,一站式的服务解决方案;开放化,以开放的姿态迎接新的技术、新的模式。”

在李韬看来,企业在互联网上的信息化过程可分为两个阶段,第一次是将商品、商机从线下迁移至互联网,出现了竞价排名广告的商业模式,这是B2B的1.0时代。“B2B1.0信息服务的模式下,将难以诞生百亿美元的B2B公司,唯有进入交易,进入企业金融服务,也就是进入B2B的2.0时代,企业电子商务才可以实现全新的发展,成为信息、广告、交易、金融相结合的电子商务交易平台。”

“慧聪网是国内领先的B2B电子商务平台,在帮助传统企业转型的路上做了很多工作。顺应企业新时代新的需求,慧聪网将完成B2B1.0到B2B2.0的转型,打造2.0时代下的闭环交易模型。”

据李韬介绍,慧聪的转型将在两个方面进行:一是培养用户线上交易习惯,建立在线交易信用系统,二是为中小企业提供金融贷款服务,用互联网的方式解决企业贷款难的问题,帮助企业建立风险分担机制。

从2013年起,慧聪网就逐步推出了在线交易体系以及具体办法,比如慧付宝、线上商城、线上CRM等等,为用户提供更好的交易体验。其中线上商城指新上线的MRO商城和办公用品商城,负责在线商城的采购、销售、库存、配送、售后全链条的管理和运营。

在金融方面,慧聪网从两个方面着手金融布局:一是与神州数码合资成立神州数码慧聪小贷公司,以期利用企业的交易数据及慧聪征信系统进行放贷;二是建立金融超市,对合作公司贷款产品进行整合,以丰富慧聪网的信贷产品,增加企业信贷渠道。

满足新时代的企业需求,并不忘原有产品的升级和服务体系的完善,比如帮助企业实现线上品牌统一管理分销宝产品,建立商友学堂,以线上线下培训互动的方式帮助企业及时解决网络营销难题,等等。


“以客户为中心是慧聪网一直坚持的,而帮助传统企业转型互联网是慧聪网价值的一个重要方面。”李韬表示,“未来,传统企业所需要的B2B平台一定是多元化、开放化和专业化的平台,慧聪网将以此为目标,不断完善产品和体系,以期为中小企业提供更好的服务。”

 
 

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